心理學在管理中的應用
課程價格:認證會員可見
課程時長:2 天,6小時/天
上課方式:公開課
授課講師:
鄧雨薇
授課對象:企業(yè)高層的領導人(董事長、董事、總經(jīng)理、HR總監(jiān))
課程簡介
授課時間 |
2 天,6小時/天 |
授課對象 |
企業(yè)高層的領導人(董事長、董事、總經(jīng)理、HR總監(jiān)) |
授課方式 |
講解+工具+方法+訓練+點評 |
課程背景
管理心理學也稱組織心理學、組織管理心理學、組織行為學,是心理學的一個重要分支。研究管理活動中人的心理活動與行為規(guī)律,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,滿足職工需要,調(diào)動人的積極性,主動性和創(chuàng)造性,提高管理效能的科學。
之前人們更喜歡直接的賺錢術(shù),而對駕馭由人構(gòu)成的復雜組織缺乏重視和耐心,理論上蜻蜓點水,缺乏深入探究?,F(xiàn)在,越來越多的管理者意識到,不懂組織中的人,不懂組織中人的行為,就難以駕馭組織,無法使組織中的人樂于并能夠為組織效力。所以管理心理學不斷得到發(fā)展完善,地位越來越重要。
課程目標
1.幫助人力資源管理者理清高效企業(yè)行為背后的心理機制;
2.系統(tǒng)分析管理心理學的方法和工具如何在企業(yè)人力資源管理實踐中去運用;
3.闡述如何在管理中兼顧中國文化;
課程大綱
第一講:心理學與選人
1.視頻案例分享:《康熙王朝》
2.問題:心理學在選人時如何運用?——行為背后的內(nèi)容
3.研究:
1)企業(yè)如何選擇到合適的人?
2)人才招聘的四大維度?
3)企業(yè)如何選到優(yōu)秀的人?
4.工具:
1)結(jié)構(gòu)化面試
2)PDP測評工具
5.案例:寶潔的校園招聘
6.傳統(tǒng)文化溯源:古代選人之道
1)德才兼?zhèn)湔f
2)才性兩分說
3)人才分類說
4)行為試探法
5)間接觀察法
6)心術(shù)揣測法
第二講:心理學與用人
一、視頻案例分享:《肖申克的救贖》
二、問題:心理學在用人時如何運用?——目標與情感的平衡
三、研究:
1.用績效結(jié)果說話
2.無條件積極關(guān)注
3.用人所長
四、工具:
1.貝爾賓團隊角色測驗及分析
2.情商測試
五、案例:華為的營銷鐵軍
六、傳統(tǒng)文化溯源:司馬光《資質(zhì)通鑒》之用人法則
第三講:心理學與育人
一、視頻案例分享:《大漢天子》
二、問題:心理學在育人時如何運用?——期望的價值
三、研究:
1.幫助員工規(guī)劃與成長
2.績效面談與輔導
3.中國特色的管理
四、工具:
1.職業(yè)生涯規(guī)劃
2.AB性格測試
五、案例:惠普的育人之道
六、傳統(tǒng)文化溯源:孔子——威、溫、厲
第四講:心理學與留人
一、視頻案例分享:《三國演義》
二、問題:心理學在留人時如何運用?——薪酬與心理契約
三、研究:
1.員工憑什么留在公司
2.員工離職的7大原因解析
3.馬斯洛知道員工最在乎什么
四、工具:
1.企業(yè)文化宗教論
2.職業(yè)滿意度測試
五、案例:“海底撈”的員工關(guān)系
六、傳統(tǒng)文化溯源:武則天無味御百味
結(jié)語:心理學是企業(yè)管理之根